Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la marketplace DzairNa, accessible à l'adresse dzairna.com. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Inscription
L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure résidant en Algérie. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
3. Rôle de DzairNa
DzairNa agit en tant qu'intermédiaire entre les fournisseurs artisans et les acheteurs. Les produits sont vendus et expédiés par les fournisseurs référencés sur la plateforme. DzairNa ne fabrique ni ne stocke les produits.
4. Commandes et paiement
Les prix sont affichés en Dinars algériens (DA), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue à la livraison (COD — Cash On Delivery) via le partenaire logistique Yalidine. Le paiement par carte bancaire (Stripe) est disponible lorsque configuré.
5. Livraison
La livraison est assurée par Yalidine Express dans les 69 wilayas d'Algérie. Les délais estimés sont communiqués lors de la commande et dépendent de la destination. DzairNa ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, design) est la propriété de DzairNa ou de ses partenaires et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant DzairNa, vous consentez à ce traitement.
8. Responsabilité
DzairNa s'efforce d'assurer la disponibilité du site mais ne garantit pas un accès ininterrompu. La responsabilité de DzairNa est limitée au rôle d'intermédiaire tel que défini à l'article 3.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit algérien. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes d'Alger, Algérie.